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博亚体育手机小程序商家做了小程序该如何运营会让自己的物尽其用?

发布时间:2024-01-15 16:31:50 丨 浏览次数:551

  最近奶茶喝得多,闲来研究了下茶饮品牌小程序都是怎么做用户活跃的,简单做个整理博亚体育,博亚体育主要包括体系化的运营方法(不含一次性的促销活动)博亚体育。本文主要按如下结构分析了喜茶、茶百道、蜜雪冰城、CoCo、1点点、沪上阿姨、瑞幸等7个小程序的运营方法。

  从会员等级的命名可以管中窥豹,对比出各家茶饮对品牌建设的重视和理念,另外还有个规律会员等级分的越多其实体现了商家对用户精细化运营更大的投入程度,这在后面的分析中会有更多体现。

  各商家会员的主要升级体系主要通过消费完成,基本上是1元现金消费对应一个成长值,下面以各商家最高等级会员所需成长值的多少做简要分析:

  各商家的顶级会员所需消费值基本在千元以上,即使考虑年度清零机制……,这是多少脂肪在生长、多少多巴胺在分泌呀,不行我也得点一杯奶茶了。

  喜茶、CoCo、蜜雪冰城等都给会员设置了周一至周四的特定福利(满减降价、加料等),鼓励用户在此期间下单消费,这反映了商家在周一至周四这段餐饮低峰期主动且直接的促销行为。

  (PS:一般餐饮行业在周一至周四的生意都相对比较惨淡,积极的商家都会在此期间主动发起促销)

  2.升级礼,用户从低等级会员升级到高等级会员的时间点,会发放一个升级礼包,包含优惠券、加料福利等;

  3.等级福利手机小程序,每个等级的会员能够定期不定期的领取本级别会员才有的福利礼包,除了消费优惠外,在积分获取、消耗等方面也有额外福利。

  比如茶百道的“升杯自由”和瑞幸的“升级小黑杯”,同样的促销成本,但是包装和形式更有特色,让用户感知到了更多的消费者剩余。

  2.茶百道,完善个人资料、月度消费1-3次、月度订阅消息,可获得额外积分(熊猫币)

  对比看来,喜茶和茶百道在积分运营上做的也是比较细致的,深度贴合了用户的全生命周期流程。

  自从拼爹爹带火了拼单拼团(虽然不是由其发明的),拼单模式真成了各种交易业务的必备功能,不仅能拉新,还能促活跃,更能提客单,真是居家旅行必备良药,下面看看各茶饮品牌玩的怎么样了。

  好评:茶百道、1点点和瑞幸,拼单入口1次点击,操作界面清晰明了,流程清楚

  其他:喜茶、蜜雪冰城、沪上阿姨,得操作2-3步,跳来跳去差点把我绕晕(原谅我对这个这么敏感,曾经两次拼单某电商APP都没整清楚下单和支付细节,后来就对拼单有了心理阴影)

  私域微群这个就不多说了,各家都是发券发券、活动活动,区别不大。要求就是你要身段要软、嘴巴要甜、活动要频、力度要大。

  简要分析了这几家主要茶饮品牌的小程序体系化运营方法,综合看下来,博亚体育处于第一梯队是喜茶、查百度和瑞幸,整活儿比较细致。

  另外最近看新闻,茶百道他家要上市了,到时候不知道会不会撒一波大力优惠券……

  这几家小程序的积分抽奖系统好像有的是对接的这家开源抽奖系统,需要的可以了解下

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